淘寶賣家不發貨怎么辦

時間：2024-06-08 17:44:32 淘寶我要投稿

淘寶賣家不發貨怎么辦

　　有時會遇到一些代理的賣家經常是下單之前都說有貨，下單之后讓你等了一個星期了，你問了賣家才告知沒貨之類，建議一般付款后的72小時后，看看自己購買的東西是否有物流信息，如果沒有聯系賣家催促賣家。以下是小編整理的關于淘寶賣家不發貨的處理辦法，希望大家認真閱讀!

　　可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單：

　　1. 如果這時訂單為【待付款】，可以在付款后聯系賣家發貨呢。

　　2. 如果這時訂單為【待發貨】，此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，請放心

　　① 可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;

　　② 如果是在大促期間，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新較慢，請耐心等待呢;

　　③ 還可以申請退款，申請后如果賣家48小時不處理，系統將自動退款。但若賣家點擊發貨，退款將自動關閉，可以根據需要確定是否重新申請退款。

　　3. 如果這時訂單為【待收貨】，建議點擊【查看物流】，

　　① 如果這時有物流顯示正在運輸途中，請耐心等待一下呢，或直接聯系物流公司;

　　② 如果這時看到物流信息未顯示或異常，可以點此查看解決方法;

　　③ 如果一直未收到貨，且聯系不上賣家，可以在交易自動確認收貨打款給賣家之前，延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收到貨】的退款，避免錢貨兩空造成損失。

　　4. 如果這時顯示交易已成功，但實際未收到商品，可聯系賣家或在交易成功15天內點擊【申請售后】-【僅退款】-【未收到貨】。如果賣家拒絕申請，可以申請【要求淘寶介入】處理。

　　淘寶購買東西一定要看評論，當然評論很多也可能是被刷出來的，這時就要多看看賣家的售后情況了，看【寶貝】的頁面下邊都有個【評論】點擊打開就如圖可以看到很多售后的評論了，這個評論就比較有說服力，畢竟售后不好，也不敢買。多看看的中差評，以及賣家給出的解釋。

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