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溝通方法的四種類型
在平平淡淡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家一定都接觸過溝通方法吧，你都知道溝通方法的四種類型嗎？以下是小編幫大家整理的溝通方法的四種類型，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
不怕工作，不怕加班，就怕與老板溝通。近七成職業(yè)人提到與老板溝通就頭疼;過八成職業(yè)人不知如何去溝通。但是如果能夠把握好與老板溝通交流的方式與尺度，必然會為你的職業(yè)發(fā)展添金。
不同類型的企業(yè)，文化風(fēng)格不同，在與老板溝通交流的方式上，也會有所變化。根據(jù)不同類型，可以概括為這樣四種類型的溝通方式：開誠布公式、先斬后奏式、含情脈脈式以及“指桑罵槐”式。
開誠布公式：
這種方式要求員工有什么想法或意見能進(jìn)行及時直接的溝通：應(yīng)以解決問題為導(dǎo)向，直接把問題放到桌面上來談，并將自己對該問題的看法、理解以及自己所認(rèn)為的合適的解決方法和盤托出，在征求老板的意見后，然后去執(zhí)行以解決問題。
員工通過這樣一種方式與老板進(jìn)行交流，可以表現(xiàn)出自己對問題的把握尺度和分析判斷能力，同時又能在問題解決之前征求到老板對此問題的意見，這樣既體現(xiàn)出自己的工作能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，又能表達(dá)出對老板的尊重，可謂一舉而兩得。
先斬后奏式：
這種方式是員工在發(fā)現(xiàn)問題以后，由于主客觀原因的影響使得他們并不是先向老板匯報，而是自己直接將問題解決掉，然后把分析問題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過程等做一個詳細(xì)的匯報總結(jié)上交給公司老板。員工能獨(dú)立自主的把問題解決掉，獲得一個滿意的結(jié)果，這些對于以結(jié)果為導(dǎo)向的企業(yè)和管理者來說是很受歡迎的。
此種方式能非常直接的體現(xiàn)出員工的建設(shè)性、主觀能動性和創(chuàng)造性，如果問題解決的圓滿的話，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，對于員工以后的升遷和發(fā)展就會非常地有利。
含情脈脈式：
在很多時候，作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他認(rèn)為也許老板并沒有注意到他的工作能力和業(yè)績，這種時候，如果你作為員工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而適得其反。此時如能采取含情脈脈的方式，通過交流一些工作上的問題來含蓄地表達(dá)出自己個人要求，也許就能更容易獲得老板的認(rèn)同和贊賞。
含情脈脈更適合于表達(dá)一些相對私人的問題，在與老板溝通的過程中，動之以情，曉之以理，老板自然能體會到你對工作的努力程度，在提升的時候，自然就會把視線在你身上多做停留了。
“指桑罵槐”式：
“指桑罵槐”原來的意思是罵人的一種絕招，它既能一針見血又具有雙重含義，一下難于識破，叫對方防不勝防。在企業(yè)溝通上，是指員工通過對一些經(jīng)典的事例或生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評介，得出自己的評判標(biāo)準(zhǔn)，而其實(shí)質(zhì)上是“醉翁之意不在酒”，是想通過這種典型事例來暗示自己對公司某件事情的個人看法，或暗示自己的一些要求。
要通過“指桑罵槐”的方法來暗示表達(dá)出自己的要求，所選的事例必須是比較經(jīng)典的，一般人都耳熟能詳?shù)模瑫r這個經(jīng)典事例讓人想了一下以后，又能比較方便地揣摩出你暗示的東西，否則就起不到溝通的效果，自然也達(dá)不到自己想要的目的了。
以上四種方法，各有各的特點(diǎn)，并且適用于不同類型的企業(yè)和老板。比如說歐美企業(yè)，他的企業(yè)文化更欣賞睿智、個性的員工，這個時候，員工就應(yīng)該采取以上第四種方法，通過典型事例來暗示自己的要求和想法，而老板在揣測出你的真實(shí)意圖之后，也許會莞爾一笑，反而欣賞你的的這種智慧和幽默。當(dāng)然，歐美企業(yè)也不是都是喜歡只此一種溝通方式，對于微軟等一些希望員工更富有激情、創(chuàng)造力的企業(yè)來說，他們也許更喜歡你用第一種方式來表達(dá)出你的見解。
相反，對于日本、韓國等東南亞企業(yè)以及一些家長型管理的企業(yè)來說，如果你采用第一種或第二種方式去溝通的話，很可能會觸犯到老板的自尊及利益。對于這類企業(yè)和老板來說，他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中，而且很講究個人的面子問題，此時如你未能把握好溝通方式，很可能就相當(dāng)于是觸犯天條，嚴(yán)重地甚至直接會請你走人。
當(dāng)然，第一、第二種方法同樣有其適用的市場，比如一些快速發(fā)展的企業(yè)或者注重結(jié)果多于過程的老板，他們更喜歡員工能通過開誠布公的方式或先斬后奏的方式來快速有效地解決問題。因?yàn)樵诖祟惼髽I(yè)里，很多問題是容不得你去用更多的時間去匯報溝通的，必須要火速解決，這個時候，如果等你向老板匯報征求意見以后再去解決，可能往往已經(jīng)錯過了最佳的時機(jī)了。
“自由溝通，精彩無限”，這是某電信網(wǎng)絡(luò)的廣告，如果員工在不同的企業(yè)中把握好與上司的溝通方法，并能注意一個尺度和界限，就能在自己的職場生涯中“自由往來”，發(fā)展前景自然也是“精彩無限”了!
拓展閱讀：
言語的肯定
在與別人的交往中，我們要盡量做到去贊美別人因?yàn)槿寺锒际窍矚g聽到表揚(yáng)他的話的。贊美的威力是很大的，我們贊美敵人，敵人于是就變成朋友；我們?nèi)ベ澝琅笥眩笥延谑蔷统蔀榱耸肿懔恕Ｎ覀儜?yīng)該經(jīng)常想理由去贊美別人，并且要高聲的表達(dá)。
有品質(zhì)的相處時間
這里所說的有品質(zhì)的相處時間指得是，和對方能進(jìn)行深入的交流。在這個交流中，我們能夠明白對方需要什么，他有什么難處，他家庭的相關(guān)的信息，比如客戶家里財政上有誰支配，有幾個孩子。這些都是重要的信息，只要我們能知道這些信息我們就成功了一半了。
贈送禮物
我們?nèi)グ菰L客戶時，可以帶一些小禮物，比如客戶家有小孩子或者老人阿，我們就可以有針對性的買些禮物送給他。我相信他一定會喜歡的，因?yàn)檫@代表你重視他的家人，誰都希望被人重視。
身體接觸
在我們與人身體接觸時，最多的方式就是握手了。握手只是一個方式之一，還有其他的方式，比如男性之間可以為了表示關(guān)系密切常常喜歡把手搭在對方的肩膀上了。等等還有許多。應(yīng)用好身體接觸，可以更加有效的和對方進(jìn)行溝通交流。
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