營運助理崗位職責(匯編15篇)
隨著社會一步步向前發展，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的營運助理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
營運助理崗位職責1
職責：
1、組織樓層工作會議和每日早晚例會，傳達上級指示精神，反映商戶情況，起承上啟下的作用。
2、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作，協助辦理入伙手續和裝修手續的`辦理及資料的整理歸檔工作。
3、定期分析工作現狀，提出工作的改進方案，明確工作目標，及時與品牌的溝通，反饋信息；
4、完成上級下達的其他工作任務。
任職要求：
1、全日制專科以上學歷；
2、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗；
3、具備現代營銷管理理念；
4、熟悉國家有關商業的法律法規；
5、熟練使用辦公軟件。
營運助理崗位職責2
1、協助店長做好門店得整體運作管理；
2、在店長領導下，主管門店員工與總部駐店人員；
3、維持店內正常運轉，處理異常情況；
4、嚴格規范員工得日常行為規范。
5、店內員工招聘工作得落實及跟進，對門店崗位空缺得推薦；
6、負責執行協作規劃員工培訓工作；
7、協助店長，提供考核績效并提出改進方法；
8、負責門店人事資料得整理，記錄，收集反饋和存檔工作；
9、確保有關人事規定得順利執行；
10、協助總部、人力資源部各項工作得執行（人事預算得控管）；
11、負責督監，檢查，店內員工執行規范得情況；
12、熟悉營運得工作流程；
13、制定各區域量化工作指標，追蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長；
14、在店長得領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時店內事務；
15、對店內人員得合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；
16、審查門店各員工業績考評記錄，并報店長；
17、檢查門店“營運規范”得執行情況并組織輔導、考評；
18、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；
19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；
20、做好消防安全，及時處理各項突發事件；
21、加強各部門間得溝通與協調，及時解情況，并提出整改意見；
22、協助店長監督檢查門店內執行崗位職責和行為運作規范得情況；
23、檢查店內清潔衛生；
24、檢查設備維護及管理得情況；檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故得工作。
25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；
26、檢查端架、促銷區商品飽滿、整齊、清潔；
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；
28、檢查各走道保持暢通，地面環境清潔是否到位；
29、檢查商品價格卡、POP標示清楚正確；
30、檢查DM商品缺貨情況；
31、檢查零散商品及時回收處理；
32、檢查員工得顧客服務、員工工作習慣是否到位；
33、檢查排面商品陳列配置合理性；
34、檢查專柜員工到崗，服務態度及貨品準備是否到位；
35、負責檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材得月管理報告；
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；
37、跟蹤調查會員卡推廣情況和會員消費分析；
38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；
39、完成店長交辦得其它工作事項。
營運助理崗位職責3
職責：
1.協助營業經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2.婚博會前期物品準備，後期物品整理;
3.跟進營業部店鋪維修事宜;
4.協助裝修工程前後期事宜;
5.整理營業部道具事宜;
6.完成上級工作安排的各項任務。
任職要求：
1.珠寶行業/行業銷售/營運經驗者優先;
2.大專或以上學歷，能承受工作壓力;
3.工作積極主動，處事認真細致，有高度責任感;
4.良好的Excel,Word運用操作能力;
5.能夠接受出差。
營運助理崗位職責4
1、負責分管區域或業態所涉商戶洽談與對接；
2、負責商戶開業協調所涉各項工作（進場裝修、證照辦理等）；
3、負責了解商戶對商鋪的經營需求，并及時向上級或相關部門反饋信息；
4、負責建立并維護商戶關系；
5、負責聯系相關部門進行保潔、維修等工作；
6、負責將公司各類信息、工作安排及時傳達到各租戶；
7、現場解決商戶投訴及其它應急事件的.處理和上報；
8、負責對商戶進行公司各項規章、制度的進場前培訓告知工作，并對相關資料進行整理歸檔；
9、配合上級領導完成工作。
營運助理崗位職責5
職責：
1、負責部門銷售數據，貨品數據的匯總、統計、提交報表
2、協助部門經理做好平臺維護及活動的.跟進
3、向代理商團隊傳達公司所有公告、活動及月底賬務核對
4、完成主管領導臨時交待的其他工作事宜
任職要求：
1、從事過銷售助理優先考慮，優秀應屆生亦可
2、熟練使用辦公軟件，尤其是EXCEL數據處理
3、快速掌握公司內部軟件的應用
4、細致認真，責任心強、吃苦耐勞、能在壓力下工作
營運助理崗位職責6
崗位職責
1.協助生產營運經理報據公司下達的訂單、出運計劃，制訂合資工廠、訂單工廠的`生產計劃，生產營運助理崗位職責，管理制度《生產營運助理崗位職責》。
2.協助生產營運經理跟蹤、監督、指導工廠的生產計劃實施,確保質量、產量按時完成。
3.定期對工廠的生產計劃、采購計劃、質量、成本、確保運行等進行分析，提出修正、改善的具體實施意見。
4.協助工廠廠長維護、確保各種質量體系確實有效地正常運轉。
營運助理崗位職責7
1、協助招商運營部制訂銷售計劃，收集和分析銷售區域銷售信息，為公司決策提供參考意見；
2、負責整理加盟客戶信息和跟蹤維護，協助招商運營經理完成銷售目標；
3、負責整理公司品牌信息、企業文化與經營政策，協助招商運營經理向加盟商傳達，負責協調銷售合同履行中與客戶接洽，促進貨款回收；
4、負責整理兒童教育加盟市場資料，了解相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息，參與尋找多種渠道，獲得銷售市場相關信息；
5、負責統計加盟校區的運營數據，協助招商運營經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作；
6、負責各校區文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作；
7、完成運營部門的`行政事務性工作，采購物料，為本部人員提供后勤服務；
8、協助招商運營經理完成各直營校的走訪督查工作。
營運助理崗位職責8
職責：
1、參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排；
2、嚴格執行商場營運管理各項工作流程及操作規范，并維護各項營運管理體系；
3、協助完成租戶各項費用的`催繳工作；
4、部門文件處理，合同等函件歸檔；
5、完成上級交辦的其它臨時性工作。
任職要求：
1、大專以上學歷；
2、一年以上工作經驗，有零售業營運管理經驗更佳；
3、有較強的服務意識和良好的溝通技巧；
4、熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。
營運助理崗位職責9
職位描述：
1、負責管理全球倉儲運營的執行，成本優化和服務創新，確保全球倉庫運營的質量，效率，成本符合公司目標；
2、依據公司整體運營策略，執行倉儲服務入庫，庫內，出庫各環節全流程，并對執行結果負責；
3、負責管理工時數據，為倉儲成本優化提供數據決策支持；持續優化倉儲成本模型，提升模型的準確性；
4、協調內部資源，與商務，產品團隊密切配合，提供穩定，高效、準確的.服務；
5、負責部門團隊的建設與管理，包括人員的錄用、培訓、考核、評估，業務，管理能力的培養等；
6、負責部門團隊工作流程制度的制定與推行；
7、聯絡協調倉儲干系人，對重要倉儲項目進行有效管理，保證項目準時上線；
8、負責倉儲供應商管理，制定供應商管理機制，確保供應商提供符合萬邑通需求的服務且不斷優化成本。
營運助理崗位職責10
職責：
1、負責銷售任務分解，落實和跟進，樓層及區域銷售分析工作
2、負責管理商品庫存，了解暢滯銷，與供應商溝通協調貨品的跟進級其他相關知識
3、負責員工，店長的日常考核及培訓工作
4、負責賣場日常化細節管理，包括商品陳列，價簽，POP，消防設施級賣場衛生管理工作
5、負責促銷活動的管理跟進，與供應商的溝通執行，區域自身促銷活動的策劃實施等工作
6、負責裝修調整，樓層區域調整等工作，負責顧客服務投訴接待與處理工作
7、負責賣場進場，閉店和晨會流程，負責落實消防安全與檢查，配合工作
任職資格：
1、年齡35歲以下，大專以上
2、掌握賣場五大管理，熟悉商品的引進、銷售、庫存等相關知識
3、掌握基本的電腦知識以及相關軟件的使用，辦公設備的熟練操作
4、具有較強的激勵、計劃、協調、管理團隊的.能力
5、強烈的敬業精神和責任感，具有解決突發問題的能力
營運助理崗位職責11
一、職位名稱：營運經理助理
二、直接上級：營運部經理
直接下級：樓層主任、副主任
三、主要職責：協助經理負責以下工作
1、部門會議的召開與主持；
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；
3、公司營運目標的協助達成；
4、負責監督處理顧客投訴，監督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
5、負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋；
6、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理；
7、負責研究商圈、開發會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經營中大宗客戶服務的管理；
8、與分公司部門經理會議，及時完成分公司總經理交辦的其它工作；
9、部門費用預算的計劃、控制；
10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；
11、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；
12、有關部門運作制度建立及修訂；
13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；
14、人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況；
15、本部門人力發展的規劃與推動；
16、短、中、長期營運策略擬定與呈報；
17、配合策劃部組織好各種促銷活動；
18、其他相關營運部的`營運管理事項；
19、配合策劃部組織好各種促銷活動。
四、主要職權
1、對下屬各項工作的檢查、考核權；
2、對營運部經理的工作報告權；
3、對公司其它工作的建議權；
4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權；
5、下屬勞動督查權；
6、部門相關費用審核權、控制權；
7、下屬工作指揮指導權；
8、處理顧客投訴的對外代表權。
營運助理崗位職責12
職責：
根據主管要求收集整理各項報表,確保數據準確性,及時完成日/周/月報表;
協助向餐廳收集整合各部門所須報表，在規定時間及上傳;
根據主管工作計劃完成相關會議、培訓行政工作，包括：預訂會議室、會議室布置、資料準備、流程安排;
收發Email或電話咨詢，解決餐廳及各部門相關問題;
處理餐廳相關供應商的對接及付款流程;
了解并維護餐廳相關的營運系統(BOH);
區域人員發展學習進度追蹤;
任職要求：
1、大專以上學歷(工作經驗不限);
2、具有良好的`學習能力、文字處理能力及溝通協調能力;
3、具有較強的執行力及團隊協作能力;
4、有一定英文基礎，能熟練使用辦公設備;
5、熟練掌握計算機基礎知識，辦公軟件例如：Outlook/Excel/Word/PowerPoint
營運助理崗位職責13
1、對全國終端VIP數據進行統一管理；
2、制定VIP完善體系；
3.、接待公司來訪客戶，介紹相關業務內容；
4、負責記錄客戶的相關意向，維護良好的客戶關系，定期回訪客戶，協調客戶咨詢和爭議，做好與客戶的后期服務和再次開發；
5、完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統計、銷售方案跟蹤等數據報表，并向公司及部門負責人做工作匯報；
6、協調與其他部門的'合作；
7、能夠發現實際工作中的問題，并結合情況做出合理性的建議；
8、完成上級領導交辦的其他工作。
營運助理崗位職責14
1、百貨營運助理崗位職責
1、對營運樓層的'各種資料、函電、單據及文件進行收集、傳遞、收發與存檔；
2、對各樓層周、月報表、新進商戶資料進行匯總統計；
3、對商場銷售績效數據進行收集、分析、反饋；
4、負責商戶檔案的管理；
5、負責相關物料的領取、管理與發放；
6、開展營運部相關會務工作，完成會議紀要等工作。
營運助理崗位職責15
職責:
1.所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用)
2.對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理
3.跟進轄區內品牌整改項的改進，按規定時間完成銷項
4.所轄區域商鋪經營分析
5.所轄區域后三名品牌經營輔導
6.所轄區域品牌租費催繳
7.導購員入職崗前培訓
8定期對所轄區域的`品類、品牌進行市場調研，為經營決策提供有效信息
任職資格:
1.專科及以上學歷，專業不限
2.了解購物中心業態，對本市及周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價格法、產品質量法、治安條例、三包規定等法律法規等
3.1年以上購物中心或百貨營運工作經驗
4.熟練使用office辦公軟件，會使用CAD
5.掌握相關品類知識及現場基本的工作流程、工作標準
6.掌握消費心里學、商務禮儀、談判技巧
7.有較好地執行能力、溝通能力、組織能力、協調能力、責任心
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