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酒店員工工作責(zé)任心不強(qiáng)檢討書
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店的新晉前臺xx，您一定對我還有印象，畢竟是領(lǐng)導(dǎo)您親自面試的我，但是我這兩天卻是在工作中讓您失望了，沒有好好的完成自己的工作，我知道您現(xiàn)在都有后悔把我招進(jìn)來的想法了吧，真的對不起，我沒能達(dá)到您所期望的高度，沒能成為一個(gè)好的前臺。
我自打進(jìn)入酒店以來，也就前一周還有個(gè)工作的樣子，現(xiàn)在的我簡直就像一個(gè)無心工作的員工，面對顧客的提問，愛答不理的，語氣也是非常的造人厭棄，甚至還是坐著跟顧客說話的，這可是非常不注意自己前臺影響的行為，導(dǎo)致我們流失了很多的顧客，他們都是因?yàn)槲疫@個(gè)前臺的工作態(tài)度，而選擇換一家的，我不知道這段時(shí)間究竟被我整得走了多少個(gè)顧客了，我們酒店的損失起碼是比我當(dāng)前的工資還要高，這是毋庸置疑的。還有的時(shí)候住房內(nèi)的顧客往前臺打電話，尋求幫助的時(shí)候，我都是隨機(jī)去接的，只要我沒有在忙其他的，我還會接一下，要是我兩手不空，我是肯定不會去接的。更過分的是，自己在對待客戶的時(shí)候，完全沒有尊重、禮儀到位可言，完全就是隨心所欲的來。
因?yàn)樽罱墓ぷ髑闆r，您也是找我談話了，我也深知您找我的原因和目的，我現(xiàn)在終于意識到自己錯(cuò)在哪了，這份前臺的工作明明是我自己找的，非常的具有意義，并且這還是我第一次來到酒店當(dāng)前臺，我為什么就不能認(rèn)真的對待自己的工作呢，我在前臺的崗位上就應(yīng)該要肩負(fù)起照顧到所有入駐客人的責(zé)任，而不是逐漸消沉，工作消極。我也總結(jié)了會導(dǎo)致我在工作上不認(rèn)真的原因：
1、我對自己制定的要求太高了，一但在自己規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有達(dá)到預(yù)期效果，我就會變得非常的不開心，我到現(xiàn)在都沒還有好好地去超市嗨皮購物了，工作上也是慢慢的變得工作作為渙散。
2、這份工作并不是我最想要的酒店工作，雖然說我一直都想在酒店上上班，我在很多地方都擔(dān)任過前臺的工作，到那時(shí)就唯獨(dú)酒店的工作我沒嘗試過，這次我又是被分配在前臺的位置，工作沒有那么的有動(dòng)力。
我現(xiàn)在終于明白了，一份工作只有在自己用心去完成的時(shí)候，才是最愜意的，不會感到苦悶的孤單，還請領(lǐng)導(dǎo)您再給我一次機(jī)會，我來到酒店這么久，我還沒有正兒八經(jīng)的工作過，我想用自己的工作經(jīng)驗(yàn)，證明一下自己作為前臺的工作能力，您放心，我以后在工作中一定加強(qiáng)自己的責(zé)任心，好好地對待自己分內(nèi)的任何一份工作。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
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