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影視移動互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)的生意經
劉琬喬2011年11月創(chuàng)立的水母互動，是一家提供影視移動互聯(lián)網營銷服務的新型公司，亦是目前中國相關領域最專業(yè)以及完成案例最多的服務解決商。在成立4年多的時間里已為20家中國頂級電影公司。服務超過80部電影，參與創(chuàng)造了超過100億的票房。
在新媒體爆發(fā)式增長的時代，水母互動率先將互聯(lián)網思維運用于影視娛樂產業(yè)，使移動媒體這一新的宣傳出口成為影視營銷行業(yè)內繼PC端網絡之后新的宣傳突破點。
作為移動媒體宣傳的探路者，通過對影片元素的分析整理、對影片數據的調查研究，依托于超過100家、總覆蓋數億人次的“無線聯(lián)盟”，水母互動將繼續(xù)以最超前的宣傳思路及理念，為中國影視娛樂行業(yè)注入新的活力。
劉琬喬：像野馬一樣奔跑
2010年，剛畢業(yè)的劉琬喬正在老家深圳當民生記者，天天跑來跑去地報道誰家小孩走失、哪里出了車禍。忽然互聯(lián)網興起了三大風潮——團購、LBS和微博，她開始對互聯(lián)網無比憧憬。
但那時候的深圳既沒有互聯(lián)網氛圍，也沒有創(chuàng)業(yè)氛圍。恰好劉琬喬在微博上認識了天使投資人王利杰，王利杰問她：投你10萬塊錢，敢不敢自己做點什么？
就這樣，2011年劉琬喬跑到北京，拉來了自己在大學時的老師，又拉來了老師的一個學生，然后從網上招了個員工，從百子灣大成國際公寓一間40平米的LOFT和一排二手辦公家具開始，做電影外包。
她創(chuàng)立的水母互動幾乎是最早給電影開發(fā)獨立App的公司。“當時還沒有H5，也沒有朋友圈，我們統(tǒng)稱這些產品為WebApp。當然那時候3G網絡普及度還不高，所以流行度不像今天這樣好。”目前在推廣渠道上，水母互動已經整合了當下最熱門的180家App，成為這些App的內容提供方。
到C端去
“當時可以做兩個方向，電影和音樂，都是我喜歡的。”劉琬喬回憶說。但是，音樂在2011年時受困于版權等問題，產業(yè)前景尚不明朗，再加上電影的營銷方式才是她喜歡的，短暫試水后，劉琬喬就全力投向電影了。
“電影宣傳比歌曲宣傳好在它有短期內的爆發(fā)性。如果電影是一個產品，這個產品的推廣周期從上映前半年到上映后一個月內，密集轟炸式的宣傳，大面積的報道、大面積的路牌廣告，都能讓我更好地發(fā)揮創(chuàng)意。”
她自認為是互聯(lián)網圈里最懂電影的，也是電影圈里最懂互聯(lián)網的，雖然她既不是學電影的，也不是學互聯(lián)網的。她的公司也奇葩，兩個部門一個是傳統(tǒng)廣告型，一個是傳統(tǒng)技術型，在一起碰撞出火花，相互促進生長。
最初，水母互動定位在移動互聯(lián)網，但后來劉琬喬發(fā)現出發(fā)點不能如此局限，水母互動因此不斷升級，加入微博、微信業(yè)務，直到現在的全案營銷。
現在營銷戰(zhàn)場已經變成整體——微信、微博、門戶、雜志、報道等，創(chuàng)意才可能得到全面的施展。B端可以賺錢，但空間并不大，所以還是要到C端去。電影營銷是站在片方的角度，而C端產品是真正站在用戶的角度。劉琬喬自問：水母互動能在C端做點什么？
賣票是一個環(huán)節(jié)，但其實移動互聯(lián)網還有很多可做的事，何況如果是賣票的話，線下的模式太重，而劉琬喬希望水母互動是一個快速增長的輕公司。
她想到了社交——電影是具有社交性的產物，茶余飯后的討論、朋友圈的分享、論壇上的影評，正在讓電影成為日常生活消費文化的一部分，且越來越重要。
來自貓眼的一個數據顯示，2014年有8。3億觀影人次，當中22％是自己去看電影的。劉琬喬覺得自己可以為這22％的人做一點事。“一個人看電影是需要勇氣的。走到成雙成對的人群中間，感覺會很奇怪的。”App“陪你看電影”應運而生。
但是用戶接受影視社交嗎？劉琬喬很有信心：“很多人會打個問號，覺得第一次跟陌生人見面是在電影院，很怪很尷尬。但是10年前你想過會跟陌生人住在一個房間里嗎？不會。但是現在會，因為你會合租。10年前你想過跟一個陌生人出去旅游嗎？現在也會。它是一種消費觀念的轉變，我希望這樣去嘗試。”
一個女生眼里的陌生人社交
“陌生人社交”對這個年輕女生來說，顯然不是什么敏感詞。“其實很多人都會做啦。現在碎片化的時間這么多，人很容易空虛，就需要這樣的產品。”劉琬喬說。但是她承認因為自己是女生，所以做陌生人社交產品時，和男創(chuàng)業(yè)者相比走了很多彎路。
首先，是過多地注意細節(jié)，導致在做產品時的整體速度上出了一點問題。此外，她覺得自己過去總是過于重視產品的情懷，擔心是否安全，而不像其他產品那樣“直接”。
“現在我更愿意看數據，從數據中找用戶喜歡什么和不喜歡什么。”比如，她過去非常不喜歡“勾搭”這個功能，“覺得太直接了”，就把它隱藏在App的三級頁面下，但數據又表明用戶很喜歡，“勾搭”現在的活躍度甚至高于“小組”，于是在新版本中，“勾搭”又回到了一級頁面。
“陪你看電影”現在的用戶男女比例可以達到73甚至64——比起其他陌生人社交應用的8∶2甚至9∶1，這個數據顯然均衡得多。不過，劉琬喬也發(fā)現用戶匹配度還不高，比如用“勾搭”發(fā)布了想看某個電影的女性用戶大多是文藝女青年，但與之匹配的文藝男青年則活躍在“小組”中，而勾搭的大部分男性用戶——“就是絲，”劉琬喬笑著說，“成功率慘不忍睹。”
所以，數據告訴她，下一步要引導“絲”，首先是讓用戶完善資料，加強社交安全性，其次是要鼓勵用戶抒發(fā)見解，為自己的個人信任度背書。
劉琬喬自己就是資深影迷，親身體驗了電影社交需求的發(fā)展。最早期的影迷社交在DVD店里淘碟完成，通過在店里跟老板和其他碟友交流得到好電影的資訊；互聯(lián)網興起后，影迷漸漸轉向在線看電影，同時一些電影論壇成立，供影迷交流討論；再之后就有了微博，大家通過關注牛人影迷獲得資訊。
“但這些方式都要靠影迷主動去追。”劉琬喬說。她希望用戶成為陪你看電影的朋友之后，能夠不費力地得到電影推薦。“所以小組功能會繼續(xù)優(yōu)化，我們基于人的標簽去推薦，希望給用戶的推薦是無處不在的。”
創(chuàng)業(yè)三年，劉琬喬曾經有各種害怕，害怕自己的產品沒人喜歡，經常睡不著覺。后來她想通了一件事——我為什么要怕？“老天本來就會不僅僅給你開心和快樂，還會給你痛苦和悲傷。創(chuàng)業(yè)的苦你也要自己去享受。當痛苦不再是痛苦的時候，它就只是你的一種感受了。”
她希望自己一直在草原上像一匹野馬那樣奔跑，并不在意自己最終會到達哪里，也不太在意草原上的其他對手：“因為草原足夠大，如果你總是想做到第幾的話，你就把自己框死了。”
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