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醫(yī)院中層管理者的作用

時間:2024-09-12 02:24:01 中層管理 我要投稿
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醫(yī)院中層管理者的作用

  中層管理者的執(zhí)行力對實現(xiàn)醫(yī)院的整體發(fā)展,推進醫(yī)院綜合管理水平的大幅度提高,保證醫(yī)院改革發(fā)展方針的貫徹與落實具有重要的現(xiàn)實意義。中層管理者作為中間管理環(huán)節(jié)的決策者、又是領導者,承上啟下,非常的重要。中層管理者的個人執(zhí)行力是一個團隊執(zhí)行力的基礎,其執(zhí)行力的強弱,是衡量一個團隊戰(zhàn)斗力強弱的重要依據(jù)。

醫(yī)院中層管理者的作用

  (一)中層管理者的執(zhí)行力,在于促進醫(yī)院改革發(fā)展,促進醫(yī)院綜合管理水平的大幅度提高以及促成管理目標的實現(xiàn)

  醫(yī)院中層管理者的執(zhí)行力,就是準確執(zhí)行醫(yī)院改革發(fā)展戰(zhàn)略意圖并及時完成醫(yī)院高級管理層部署的任務的能力。一個好的管理者應將多數(shù)的時間應用在指揮、協(xié)調、學習上。合理安排時間,合理安排做到書面表達計劃,并切實執(zhí)行計劃。中層管理層是承上啟下、不可缺少的管理層次,也是醫(yī)院管理過程中相對獨立、功能齊全的管理環(huán)節(jié),中層管理者執(zhí)行力的強弱對醫(yī)院整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)具有重要影響。中層管理人員在實現(xiàn)目標的執(zhí)行過程中起著橋梁和紐帶的關鍵性作用,因此,著力提高中層管理人員執(zhí)行力水平,實現(xiàn)醫(yī)院的整體發(fā)展、綜合管理水平的大幅度提高以及促成管理目標的實現(xiàn),同時使員工更具向心力和凝聚力,最終達到促進醫(yī)院改革發(fā)展的目的,保證醫(yī)院改革發(fā)展方針的貫徹與落實具有重要的現(xiàn)實意義。

  俗話說:“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。”戰(zhàn)略制定得再好,執(zhí)行力不到位也只能是紙上談兵,因此,醫(yī)院改革發(fā)展的成功離不開中層管理者強有力的執(zhí)行力。醫(yī)院改革發(fā)展戰(zhàn)略目標最終要靠全體員工的共同努力來完成,其中中層管理人員的作用尤為重要。在醫(yī)院管理中中層管理者充當了承上啟下的橋梁和紐帶,這就要求中層管理者對領導層的決策意圖應充分理解,對決策的執(zhí)行應始終如一,根據(jù)工作進展制定嚴格的時間表和規(guī)范的落實措施,將各項管理決策有計劃、有方案、有目的地落實到具體的目標、崗位和每一位員工頭上。中層管理者在執(zhí)行各項管理決策時,應當站在團隊的最前面,身先士卒、率先垂范,積極幫助下屬解決問題。在執(zhí)行過程中,要牢牢把握好下屬的行動方向,使其不偏離正常軌道,出現(xiàn)問題時,中層管理者應當擺脫狹隘的個人利益觀,善于運用系統(tǒng)思維的方法來看待全局和解決問題,及時加以糾正,有意識鍛煉和培育自己設定目標、計劃實施、善于領悟、指揮協(xié)調、靈活應變、壓力承受和溝通協(xié)調的能力,確保目標達到、計劃落實,讓下屬通過目標管理方式實現(xiàn)自我控制,達到管理目標。

  (二)中層管理人員是實施具體工作的組織者和領頭雁,又是基層工作的監(jiān)督員和反饋者

  醫(yī)院高層領導的決定往往是較為宏觀的。中層管理人員應讓宏觀的方案具體化并加以落實,不充當簡單的傳聲筒,而是深刻領會領導的意圖,分析自己所在部門完成任務的最佳方案,責無旁貸地接受領導層交給的任務。比如,在執(zhí)行過程中會遇到什么樣的困難,遇到問題和困難從哪些方面下手解決、怎樣解決,都要做到心中有數(shù),并制定出清晰明確的行動方案,把任務進行排序和分解,分出輕重緩急,根據(jù)本部門人員的特點,資源的實際情況,在自己的職權范圍內(nèi),認真組織和落實,千方百計地把領導決策變?yōu)槁毠さ膶嶋H行動。出色地完成各項工作任務。

  醫(yī)院的中層管理者是一個特殊的群體,不僅應具備精湛的技術專長,還要同時具備嚴格細致、精益求精的工作作風,勤奮嚴謹、一絲不茍的工作態(tài)度和行為,這些特質都可以直接影響和帶動本部門的員工,因此,中層管理人員應該時時處處嚴格要求自己,身體力行,為員工做出榜樣。對于普通員工來說,中層管理者的帶頭作用就是無聲的命令。當下屬遇到困難時,中層管理人員能身體力行幫助其解決困難,順利完成各項工作任務,這樣也就樹立了中層管理人員“帶頭人”的形象,成為普通員工的表率。

  相比于醫(yī)院高層領導和基層工作人員,中層管理者擁有的權限和所處的位置最適合進行一線工作的監(jiān)督。中層管理者對本部門的情況有較為全面的認識和了解,知道哪些地方應當加強管理,哪些地方是薄弱環(huán)節(jié)需要進一步改善,并針對本部門的情況進行收集、整理、分類,將重點情況反饋給醫(yī)院領導,充分發(fā)揮中層管理者的檢查和監(jiān)督作用,不斷改善服務態(tài)度,提高工作質量,促進醫(yī)院的管理水平和整體素質的提高。

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